lenagurova: апрель 2015 года (Default)
lenagurova ([personal profile] lenagurova) wrote2010-08-20 11:48 am

Вышел Ежик из тумана, или Простите меня, люди!

Вчера по дороге из аэропорта Тбилиси в город поняла, как достала всех френдов и клиентов за последние дни. Клиент позвонил на рабочий мобильный, и через пару минут разговора спросил: "Почему Вы со мной таким тоном разговариваете?" Хотелось сказать ему что-то типа "Третьим будешь!", но вслух я только извинилась без объяснений. Ему повезло. Я уже успела вдохнуть полной грудью свежий воздух, и сообразить, что, если третий человек просит сменить тон, то это уже диагноз мне. Чтобы я там про себя прекрасную не думала, а надо к доктору сходить, и волчий голос поменять.

В сложившихся обстоятельствах я искренне удивляюсь тому, что клиенты нас всё ещё любят. В пятницу питерский клиент позвонил раз 10 всем по кругу по пустячному (для нас) вопросу, и задолбал своей сверх тревожностью и ответственностью. Выбил себе от нашего сотрудника нереальное обещание по заказу, и позвонил мне для того, чтобы продолжить победное шествие по головам. выбить себе новые плюшки. После чего мне пришлось самым грубым и бесцеремонным образом возвращать его из Космоса его грёз на грязную землю  Вернула, но не совсем. Во вторник уже его коллега мне продиктовала их неве"ные требования по оформлению товарных накладных на груз, которые я тоже вначале не поняла совсем, но согласилась выполнить. Когда же она мне растолковала, что это из-за того, что их транспортники не будут расписыватся в наших накладных, а я ей сообщила, что без росписи у нас никто ничего забрать не сможет, мадам и задала ставший в последствии традиционным вопрос: "Почему Вы со мной таким тоном разговариваете?" Дальнейший диалог никому не интересен. Через полчаса приехал их транспортник, и заполнил все документы без единого слова, расписался везде. Но крыша у меня съехала.

Отдышалась чуть-чуть.
Подобрела.
Короче, простите меня люди!



Post a comment in response:

This account has disabled anonymous posting.
If you don't have an account you can create one now.
HTML doesn't work in the subject.
More info about formatting